يجب على المستثمرين تقديم الشكوى أو طلب المساعدة في تسوية المشكلات المالية التي يواجهونها.

ذكر أسماء الأطراف والكيانات المالية المشاركة في الاتفاق.

يقوم اللجنة بتحديد هوية الأطراف وتأكيد صحة المعلومات المقدمة بواسطة المحكمة.

تستند قرارات اللجنة على الأدلة والمعلومات المحددة التي تم جمعها وتحليلها بشكل مستقل ومحايد.

تأثير اللجنة في تعزيز النزاهة والشفافية في سوق الأوراق المالية

تحقَّق من توقيع جميع الأطراف وتاريخ التوقيع لتوثيق الاتفاقية.

علاوة على ذلك، يعكس عمل لجنة الفصل في منازعات الأوراق المالية حرص المملكة على دعم النمو الاقتصادي من خلال تشجيع الاستثمار وحماية حقوق المستثمرين.

بالإضافة إلى ذلك، يعمل دور اللجنة على زيادة الشفافية في عمليات الاستثمار وتوفير المعلومات الضرورية للمستثمرين، مما يؤدي إلى إقامة نور الإمارات بيئة تجارية صحية ومزدهرة.

تطبيق العقوبات: إصدار العقوبات المناسبة في حالة ثبوت المخالفات من قبل المؤسسات المالية.

يجب على المستثمر أن يقدم الشكوى إلى لجنة الفصل في منازعات الأوراق المالية بطريقة مقروءة ومفهومة وملفتة للانتباه.

حدِّد المبالغ المتفق عليها والطريقة المحددة للدفع (كاملة أم أقساط).

لجان المنازعات والمخالفات المصرفية في المملكة العربية السعودية تتمتع بصلاحيات واسعة للنظر في مختلف القضايا التي تنشأ بين العملاء والمؤسسات المالية. تشمل اختصاصات هذه اللجان ما يلي:

المهل الزمنية للتقديم: يجب الانتباه إلى المهل الزمنية المحددة لرفع الدعوى، والتي تختلف حسب نوع الخدمة المصرفية والقضية المعنية.

العدالة والشفافية: ضمان معالجة جميع الشكاوى بطريقة عادلة وشفافة، حيث تُتاح لكل طرف الفرصة لعرض حججه والدفاع عن موقفه.